مهمترین ویژگی ساختار حاضر، محوریت ارائه‌ی خدمات به‌عنوان ارزش است. در این مدل، جریان مالی به ازای ارائه‌ی خدمات بیشتر به بیمار افزایش می‌یابد و سودآوری در گروی این مسئله است.
مسئله‌ی مهم دیگر رویکرد کنونی سیستم سلامت به‌ویژه در مورد رابطه‌ی سیستم سلامت با بیمار است. در این رویکرد که بیشتر والدگونه و تک‌بعدی نامیده می شود، پزشک دانای مطلق است و کاملا بر فرایند درمان تسلط دارد. در این ساختار بیمار نقش فعالی در حفظ یا بازیابی وضعیت سلامت خود ندارد و تنها موظف است از دستور پزشک تبعیت نماید. این رویکرد با ساختار ارزش سیستم سلامت در هماهنگی کامل قرار دارد و حتی سبب ایجاد هم‌افزایی میان این دو عامل می‌گردد.
این ساختار قدیمی و متداول مشکلات فراوان به همراه دارد. مهمترین این مشکلات عدم شفافیت، کاهش رضایت بیمار و تحمیل هزینه‌های غیرضروری به سیستم سلامت است. در این ساختار برای دریافت هزینه‌ی بیشتر باید خدمات بیشتری ارائه داد، به همین دلیل تعداد آزمایش‌های غیرضروری رشد سرسام‌آوری داشته که فشار و هزینه‌ی بالایی را به سیستم سلامت و به‌ویژه بیمار وارد می‌کند و لزوما به افزایش رضایت آن‌ها منجر نمی‌شود.
ساختار جدید اکوسیستم سلامت
همان‌گونه که اشاره شد، تحول دیجیتال به شکل مستقیم بر تعاریف و نقش‌های اصلی و بازیگران فعال در حوزه‌ی سلامت، چگونگی تعامل آن‌ها و ارزش جابه‌جاشده تاثیر می‌گذارد؛ به عبارتی چرخه‌ی ارائه‌ی ارزش را تغییر می‌دهد. این تغییر ساختار نقش‌های قدیمی و سنتی مانند تولیدکننده، خریدار، سرمایه‌گذار و غیره را دگرگون می‌کند و نقش‌های جدیدتری را به این اکوسیستم نوین اضافه خواهد کرد. برای اینکه این تغییر ساختار را بهتر متوجه شویم، در ابتدا نقش‌های جدید اکوسیستم سلامت دیجیتال و بازارهای هدف برای هر نقش را تعیین می‌کنیم.
در سامانه تله ویزیت، بصورت آنلاین توسط
دکتر فاطمه نعمت اللهی ویزیت شوید. جهت تله ویزیت روی لینک زیر کلیک کنید.
پلتفرم‌های تبادل اطلاعات
گروه های ارتباطی آنلاین
گروه‌های ارتباطی آنلاین فرصتی را فراهم می آورند تا اعضا و افراد ذینفع اطلاعات و تجربه‌های مهم و مفید را در مورد وضعیت سلامت، شرایط روحی و درمان‌های محتمل را با افرادی با علایق و اهداف مشابه، به اشتراک بگذارند و حمایت کافی را به دست آورند.
پلتفرم‌های آموزشی آنلاین
این پلتفرم‌ها با هدف ارائه‌ی اطلاعات جدید و آموزش ابزار نوین به‌عنوان پشتیبان سیستم آموزشی متداول استفاده می‌شوند. دانشجویان پزشکی از این پلتفرم برای آموزش مهارت و دانش مورد نیاز استفاده می‌کنند. بیماران می‌توانند درباره‌ی بیماری‌های مختلف، درمان‌های متداول و سیستم‌های پشتیبانی از بیمار اطلاعات کافی کسب کنند و پزشکان می‌توانند تجربه‌های منحصربه‌فرد و اطلاعات جدید را به اشتراک بگذارند.
پلتفرم انتخاب پزشک و دریافت تله ویزیت
همان‌گونه که از عنوان این دسته پیداست، این نوع از پلتفرم ها امکان جست‌وجو میان متخصصان را فراهم می‌آورد و به کاربران اجازه می‌دهد به‌صورت آنلاین به عملکرد هر متخصص امتیاز بدهند و در صورت تمایل تله ویزیت دریافت نمایند.